КАК РАБОТАТЬ
С "РЫВКОВЫМИ" людьми

Кто такие «рывковые» сотрудники

Советы по взаимодействию

Рывковый сотрудник:

По мнению Кристин Кокс, профессора из медицинского центра Лангон при Университете Нью-Йорка, существует два типа людей: с линейной производительностью и с рывковой.

«Линейные» сотрудники предпочитают разбивать задачи на небольшие фрагменты и выполнять их постепенно. Это позволяет им контролировать процесс и видеть прогресс.

«Рывковые» сотрудники могут часами обдумывать решение в «фоновом режиме», а потом выдать готовый результат под ключ за считаные минуты. При этом со стороны кажется, что они ничего не делают.

Именно из-за этой особенности руководители и коллеги могут воспринимать таких сотрудников как неэффективных и ленивых. На самом деле, на начальном этапе человек сосредотачивается на проблеме, как бы погружая ее в свое сознание. В это время мозг начинает искать решение, опираясь на аналогии и сравнения из прошлого опыта и знаний. Этот процесс может происходить бессознательно. Когда «рывковый» сотрудник отвлекается, его мозг получает возможность отдохнуть перед инсайтом (озарением).

Нацелен на результат, а не на процесс

Не демонстрирует постоянной продуктивности

После достижения результата быстро теряет интерес к задаче

Нуждается во внутренней подготовке перед инсайтом

Не терпит рутину

Предпочитает отвлекаться от задачи и ждать озарения (инсайта)

Не любят рутину

Сотрудники рывкового типа не могут работать как все. Рутина и структурированные процессы их демотивируют. Пошаговая работа по правилам их утомляет и воспринимается как лишняя суета. Именно поэтому они начинают отвлекаться и ждать инсайта. Потом останется только зафиксировать пришедшее в голову решение — вот тогда они готовы сесть за стол.

Совет: позвольте «рывковому» сотруднику быть собой, не пытайтесь превратить его в «линейного». Он нуждается в периоде внутренней подготовки перед инсайтом. Если сотрудник отвлекается, но решает задачу, его не нужно трогать.

Совет: поощряйте сотрудников делиться своими решениями в «сыром» виде. Иными словами, контролируйте промежуточные результаты, чтобы «рывковый» сотрудник оставался в тонусе. Формируйте пары сотрудников, где один будет отвечать за генерацию идей, а другой — за их реализацию. Такой подход помогает избежать простоя и оптимизирует рабочий процесс.

Они могут быть очень эффективными в поиске решений, но теряют интерес к задаче, как только решение найдено, что может затруднить дальнейшую работу.

Теряют интерес к задаче, как только решение найдено

Отвлекаются сами и отвлекают коллег

Как уже говорилось ранее, «рывковым» сотрудникам для достижения инсайта необходимо отвлекаться. Например, они любят побеседовать с коллегами. Это помогает активировать мозговые процессы, способствующие нахождению решений.

Однако такие разговоры отвлекают сотрудников линейного типа, которые тоже будут рады поболтать. Пока «рывковый» сотрудник успевает и вести беседы, и решать задачу, «линейный» просто выпадает из рабочего ритма, что негативно сказывается на общей продуктивности.

Совет: можно объединить «рывковых» сотрудников в одну группу, защитить «линейный» персонал от хаоса, который может возникать из-за их стиля работы.

Совет: идеальная команда для человека, работающего в рывковом темпе, состоит из 2-3 человек. Этого количества достаточно для того, чтобы сохранить социальное взаимодействие и концентрацию. Работать в одиночестве «рывковые» люди не любят, оторванность от коллектива ухудшает процесс нахождения инсайтов, т.к. задействовано меньше частей мозга.

«Рывковые» сотрудники могут ощущать, что их стиль работы не соответствует коллективной динамике. В результате в окружении «линейных» сотрудников «рывковый» чувствует себя бездельником. Это может приводить к чувству изоляции или непонимания. Под давлением собственных и общественных установок он даже может пытаться подстроиться под остальных, что негативно сказывается на его мотивации.

«Рывковые» сотрудники могут стать мощным инструментом для достижения успеха в бизнесе, если их правильно мотивировать. Для этого важно понимать их особенности. Например, если кажется, что сотрудник не работает, не стоит сразу его отчитывать, — он может быть на пути к решению задачи.

При этом важно отличать «рывковых» сотрудников от обычных лентяев. Если вы замечаете, что сотрудник не хочет работать «как все» или он недостаточно эффективный, дайте ему свободу и дождитесь результатов. «Рывковый» сотрудник всегда выдает результат, а обычный прокрастинатор ищет оправдания собственному бездействию.

Не любят большие коллективы